Aile Şirketleri ←The Customer's AI

Aile Şirketinizin Yeni Rakibi: Müşterinin Yapay Zekası

Yapay Zeka çağında müşteri karar süreçleri, deneyim ve inovasyon

Sprint genel bakışı

Müşteriler adına araştıran ve karşılaştıran yapay zekanın satın alma kararlarını nasıl değiştirdiğini görün. Şirketinizin hem insanlara hem de onların yapay zeka araçlarına sunduğu değeri sorgulayın.

Sprint içeriği

Öğrenmeden gerçek iş uygulamasına

SPRINT BAŞLANGICI3 SAATSPRINT SONU
60 Dakika

Yetkinliğinizi geliştirin

  • Müşterinin yapay zeka ile değişen davranışını görün
  • Yeni karşılaştırma kriterlerini anlayın
  • Rekabet sinyallerini değerlendirin
100 Dakika

Yapay zekayı firma vakanız üzerinde deneyin.

Arzu edildiği takdirde bu bölümde kurgusal vaka ile çalışılabilir.

  • Aile şirketinizin müşteri yolculuğunu yeniden ele alın
  • Yapay Zeka ile yeni seçim ve karşılaştırma senaryolarını test edin
  • Yeni rekabet alanlarını ve aksiyonları belirleyin

Sprint Lideri fasilitasyonu - çalışma boyunca yönlendirme, sorgulama ve geri bildirim.

20 Dakika

Günün değerlendirmesi

Geliştirilen yaklaşımı ve AI ile üretilen seçenekleri gözden geçirerek güçlü yönleri ve sonraki adımı beraber netleştirelim.

GELİŞTİRİLEN YETKİNLİKLER

Sprintin ardından neleri daha iyi yapabileceksiniz?

01

Yapay Zekanın müşteri kararlarını nasıl değiştirdiğini anlamak

Bu yaklaşımı aile şirketinizin gerçek iş gündeminde uygulayın.

02

Müşterinin kararını kolaylaştıran bilgiyi belirlemek

Bu yaklaşımı aile şirketinizin gerçek iş gündeminde uygulayın.

03

Yeni deneyim fırsatlarını görmek

Bu yaklaşımı aile şirketinizin gerçek iş gündeminde uygulayın.

04

Uygulanabilir bir inovasyon pilotu tasarlamak

Bu yaklaşımı aile şirketinizin gerçek iş gündeminde uygulayın.

Bu sprintle birlikte tercih edilen tamamlayıcı çalışmalar.

TAMAMLAYICI ÇALIŞMA

Gerçek Müşteri Gelmeden Önce: Sentetik Müşteriler

Sentetik müşteri profilleriyle ürün, hizmet ve iş modeli fikirlerine yönelik olası ihtiyaç ve itirazları erken aşamada sorgulayın. Simülasyonu gerçek müşteri araştırmasının yerine değil, ona hazırlık için kullanın.

İnceleyin
TAMAMLAYICI ÇALIŞMA

Yapay Zeka Çağında Yeni İş Modelleri

Aile şirketinin müşteri ilişkilerini, verisini, uzmanlığını ve operasyonel yetkinliklerini yapay zeka ile yeni ürün, hizmet ve gelir modellerine dönüştürme fırsatlarını inceleyin.

İnceleyin

Sık sorulan sorular

Kimler katılabilir?

Aile şirketlerinde müşteri deneyimi, pazarlama ve ürün ekipleri.

Sprint sonunda ne elde ederiz?

Yapay Zeka çağındaki müşteri yolculuğunda öncelikli fırsat ve pilot taslağı.

Önceden yapay zeka bilgisi gerekir mi?

Hayır. Önce ilgili çalışma yaklaşımı geliştirilir; yapay zeka ile uygulama sprintin ikinci bölümünde yapılır.

Sprint Lideri

Fotoğraf yakında
SPRINT LİDERİ PROFİLİ

Sprint lideri bilgileri yakında

Aile şirketleri alanındaki bu çalışma için sprint liderinin adı ve deneyimi netleştiğinde burada paylaşılacak.

UZMANLIK

Sprint liderinin çalışma alanları ve uzmanlığı burada yer alacak.

DENEYİM YOLCULUĞU

Özgeçmiş yakında

Eğitim ve mesleki deneyim bilgileri paylaşılınca bu alanda sırasıyla gösterilecek.